人力资源 > 正文

人力资源管理之绩效考核

2014-09-26 14:06:48 来源:瑶臣猎头网

一、概述;绩效管理是企事业组织人力资源日常管理中,最为重要的工作之一,也是人力资源管理过程中最为核心的环节,绩效管理不是简单的对绩效结果你评价,它既是一个指标体系,也是一个控制过程,在企业战略实施过程中,绩效管理运用一系列的管理手段对对组织系统进行效率和结果控制与掌握,以保证战略目标的实现。

绩效一般包括两个方面的意义:一方面是指员工在工作方面取得的业绩,成效和效果;另一方面是指员工日常工作中表现的行为,态度和能力。所以绩效考核是指对员工对工作任务完成的程度和效益,以及担任更高一级职务的能力和潜力,进行有组织的客观的考核和评价的过程。

二、原则;

明确公开原则就是要求最大限度的减少绩效考核的神秘感,包括考核方法、考核标准、考核程序及考核结果等方面,务必做到公开、明确,只有这样才能尽可能保证公平公正。

考核的评定一定要坚持公平公正的原则,因为只有这样才能激发员工的上进心。对于绩效高的员工要给予高的回报,并且提供晋升的机会,而对于绩效低的员工,则采取降职、调职等措施。

在制定绩效考评标准时,应从客观的原则出发,坚持定量与定性相结合的方法,建立科学实用的绩效指标评价体系。这就要求制定绩效考评标准时多采用可以量化的客观尺度,尽量减少个人主观臆断的影响,要用事实说话,切忌主观武断或长官意志。

反馈原则即表现在绩效制定的过程中,也表现在绩效考核结束后,绩效考核要在上下级之间沟通、协商的基础上制定,而在考核之后,应当把考核结果反馈给员工,能够使员工明确努力的方向,提高绩效。

评估考核是一个连续的管理过程,因而必须定期化、制度化。评估考核既是对员工能力、工作绩效、工作态度的评价也是对他们未来行为表现的一种预测。因此,只有定期化、制度化地进行评估考核,才能真正了解员工,发现组织的问题,从而有利于组织的有效管理。

绩效考核必须要具备可行性和实用性,,这样才能在企业中实行并且产生它的价值,让员工得到进一步的提高,也该企业带来收益,否则只会白白增加企业的运营成本。

1、是对员工的一种监督,可以有效地提高工作效率。它是按照员工实际能力和工作成绩评定的,因此可以激励员工并且能够让员工通过自己的努力体验到成就感、满足感,对工作更加有热情,从而提高了工作效率。

按照按劳分配的付酬原则,使员工凭借自己的努力和能力获得相应的报酬,科学的把薪酬与绩效结合起来,为工资的分配提供了依据。

通过绩效考核可以评估员工对现任职位的胜任程度以及员工的发展潜力。能为员工职位的升迁、调动等提供客观依据。

为了使员工更适应工作岗位,,需要充分发挥其优势,并对其不足进行培训教育,而绩效考核能发现员工的优点和不足。所以成为员工培训的依据。

绩效考评强化了工作要求,使员工责任心增强,明确自己怎样做才能更符合期望。通过考核发掘员工的潜能,可以让员工明白自己可以干什么。通过绩效考评,使员工明确自己工作中的成绩和不足,可以促使员工在以后的工作中发挥长处,努力改善不足,是整体工作绩效进一步提高。

通过绩效考核,可以真实的反映员工的表现和工作业绩,并且可以从各方面的表现分析员工绩效高低的原因。对于管理者来说,可以根据原因来找到解决问题的方法.

四、绩效考核的基本内容和要求

(1)、很少迟到、早退、缺勤、工作态度认真

(3)、做事敏捷、效率高

(5)、遇事及时正确的向上级报告

(1)、精通职务内容,具备处理事务的能力

(3)、善于计划工作的步骤,积极做准备工作

(5)、在既定的时间内完成工作

(1)、工作没有差错,速度快

(3)、勤于整理、整顿,检视自己的工作

(5)、可以独立并正确完成新的工作

(1)、责任感强,按时完成交付的工作

(3)努力用心的处理事情,避免过错的发生

(5)做事冷静,绝不感情用事

(1)、与同事配合,和睦的工作

(3)、在工作上乐于帮助同事

6、自我启发

(2)以广阔的眼光来看自己与公司的未来

(4)、表现出热情向上的精神状态,不向外倾诉工作上的不满

(6)、以长期的展望制定岗位工作目标并付诸实施

hr@yaochenwd.com.cn
010-59444760